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雷达财经 文丨张钊丹 编|深海

新冠肺炎疫情对游览职业冲击巨大，携程集团高层宣告自愿降薪直至职业康复后，有爆料称，携程将大规模裁人。对此，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在腾讯新闻论题访谈栏目"Q问"中表明，在非典期间，咱们也曾经过高管减薪的方法来应对没有事务的困难时期，这次也不破例。公司在部分事务彻底阻滞的部分，也采取了轮休的办法，全部都为最大极限的保存岗位。人员数量的改变也是和从前相同的正常改变。

梁建章表明，2020年对整个职业都将是迎战和复苏的一年，休闲游览的时机将更多的向国内搬运，国内中高端游览商场将会迎来新一轮增加，在这方面活跃复苏、立异的企业，或许将迎来新的时机。

受冲击比非典严峻，携程累计退订数千万订单

新冠肺炎疫情冲击巨大。据揭露材料显现，一季度，各游览上市公司营收占全年比重遍及不及25％，尤其是景区类营收占全年比重偏低，如西藏游览5．5％、云南游览8．7％。在2020年的疫情"寒战"中，裁人、减薪的企业不分巨细，没有人能安心的置身事外。

关于此次疫情，梁建章在腾讯新闻论题访谈栏目"Q问"中表明，不管是持续时刻仍是触及规模，都比非典要愈加严峻。反抗疫情，携程付出了巨大的本钱，在新冠疫情期间 ，携程累计退订数千万订单 ，触及金额超越310亿元。这也是携程树立以来，亏得最多的一个季度。在这个过程中，携程服务体系面临了比以往多十几倍乃至几十倍的顶峰。但一起，携程也安排协调了全球200多个国家和地区的数百万供货商，逆势而上，为用户供给了高于法定基准的退改方针，尽全力为用户挽回损失。

值得一提的是，携程集团此前曾宣告将联合百余目的地、万家品牌一起投入10亿元"复苏基金"，发动"游览复兴V方案"，以促进游览消费。据携程介绍，V代表触底反弹的势能和决计。当职业遭受低谷期，携程义不容辞，这既是带领职业自救的职责，也是携程本身提早布局、立异思路、化危为机、开释动能的实在尽力。

"复兴方案是要在保证疫情防控到位的前提下，防止'一刀切'，树立与疫情防控相适应的职业复苏次序，推进窘境中的经济复兴。"梁建章剖析称。

值得注意的是，携程从前阅历了一段与当下状况十分类似的"非典往事"，2003年非典来袭，旅职业也在当时阅历了出人意料的溃散，携程的成绩从不断上升的趋势中断崖式掉落。在经济下行、同行纷繁裁人减薪的局势下，携程创始人梁建章以勇士断腕的气魄，一举保存了全部的职工。

经过对职工的训练、学习以及苦练内功，携程化险为夷，还迎来爆发性反弹。在当年第三季度里，携程营业额高达5800万元，较第一季度增加73%，并且在当年年末成功上市。

全员年终奖全额发放，人员数量改变同从前相同

雷达财经注意到，3月9日，携程集团CEO孙洁发布内部信称，集团高层将自愿降薪直至职业康复。

携程联合创始人、董事局主席梁建章和孙洁表明，将带领集团高管作出榜样： "从本月开端，梁建章和孙洁开端0薪；公司高管层也提出自愿降薪，最低半薪，直至职业康复；其他职工暂缓涨薪；服务部一线职工可正常调涨薪资。"

孙洁内部信全文

一时之间，携程高管自愿降薪的论题很快在交际网络上发酵，并获得了很多网友的重视。

有专业人士指出，疫情"宅居"，激烈冲击了旅职业，携程高管自愿降薪直至职业康复，这是节省。但服务部一线职工仍然能够正常调涨薪资，这便是企业文化。疫情是个试金石，职工能够经过企业十分时期的巨细决议计划360°调查创始人的价值观。从这个视点看，值得为携程点赞。

但就在携程爆出高管降薪的音讯不久，各大渠道又爆出了公司的裁人音讯。

关于携程裁人音讯，5月21日晚，携程联合创始人，人口经济学家梁建章，在腾讯新闻论题访谈栏目"Q问"中表明：在非典期间，咱们也曾经过高管减薪的方法来应对没有事务的困难时期，这次也不破例，游览是环境灵敏型企业，携程一向尽力坚持健康的财政状况，相对来说具有更好的抗危险才干，本年第一季度，全员年终奖全额发放，一线服务岗位的职工仍然坚持了正常的涨薪，在部分事务彻底阻滞的部分，也采取了轮休的办法，全部都为最大极限的保存岗位。人员数量的改变也是和从前相同的正常改变。

只要全国际康复，整个大游览职业才干真实康复

据《游览绿皮书：2019～2020年中国游览开展剖析与猜测》显现，此次疫情已构成全球性大盛行。国际游览与游览理事会（WTTC）于3月25日指出，此次疫情将导致全球5千万旅职业者赋闲，相当于游览职业总就业人数的12％－14％，全年全球国际游览或许削减25％。国际游览安排（UNWTO）3月26日猜测，2020年全球国际游览人次将削减20％－30％。

而关于此次疫情对国内外旅职业发生的影响，梁建章称，全球规模内彻底完毕或许还要很长时刻，这对全球游览职业都会发生巨大的影响。现在根本上半年现已完毕了，下半年的复苏态势也要看整个海外的状况。疫情不是一个国家的领域，而是全国际的领域。只要全国际康复，整个大游览职业才干真实康复。

梁建章表明，2020年对整个职业都将是迎战和复苏的一年，休闲游览的时机将更多的向国内搬运，国内中高端游览商场将会迎来新一轮增加，在这方面活跃复苏、立异的企业，或许将迎来新的时机。

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